利用規約
Terms of Service
本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、BBB -Better Being Blueprint-（以下「運営者」といいます。）が提供するサブスクリプション型ヘルスケアサービスの提供条件及び運営者とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
本規約の他、運営者が本サービスのサイト内で提示する利用上の諸注意、利用料金の説明、ガイドライン等が存在する場合、同諸注意等は本規約の一部を構成及び補完するものとします。本規約の条項と諸注意等の条項が異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として運営者とユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
「運営者ウェブサイト」とは、そのドメインが、「https://betterbeingblueprint.com/」である、運営者が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、運営者のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
「ユーザー」とは、本規約に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。
「本サービス」とは、運営者が提供する「BBB -Better Being Blueprint-」という名称のサブスクリプション型ヘルスケアサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
「個別サービス」とは、本サービスの利用期間中に、運営者からユーザーに提供される検査キット（検査キットは貸与の場合もあります。）、サプリメント等の個別のサービスを意味します。
第3条（本サービスの内容）
運営者は、ユーザーに対し、運営者が提供する個別サービスの利用、運営者が認める方法（特定のスマートフォンアプリ、Apple Watch等）によって計測される各ユーザーの生体データ等に基づき、各ユーザーに即した食事・生活習慣、その他健康状態の改善に関する情報及び助言等を提供します。
本サービスによりユーザーに提供される情報及び助言は、運営者および株式会社NEXTRAVELLER（以下「提携会社」といいます。）が保持する医療機関監修のAIが提供する情報及び見解等に基づく参考情報であり、その一般性、確実性、正確性、有用性、完全性を保証するものではなく、ユーザーの健康状態を保証するものでもありません。また、本サービスは、診断行為、診療行為及び治療行為を提供するものではなく、医業を目的に行うものでもありません。
ユーザーは、前項に定める内容を十分に認識した上で、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスによる情報及び助言等の提供の有無及びその内容にかかわらず、ユーザー自身が適切な食事・生活習慣を判断し、必要な場合には適切な医療機関において医療を受けるものとします。
食事・生活習慣の変更による影響には個人差があるため、ユーザーは本サービスの利用にあたって何らかの異常や体調不良を感じた場合には医師に相談するものとします。また、妊娠、傷病等により医師の治療・指導等を受けている方、もしくはそのおそれがある方は必ず医師に相談し、指示を仰いだ上で本サービスを利用するものとします。
第4条（登録）
ユーザーは、本規約を遵守することに同意し、かつ運営者ウェブサイト等の定める手続に従い本サービスを利用するために必要な一定の情報（以下「登録情報」といいます）を入力しユーザー登録を行う必要があり、ユーザー登録の完了をもってサービス利用契約がユーザーと運営者の間に成立するものとします。
運営者は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否または抹消することができるものとします。なお、運営者は、当該拒否または抹消について一切の責任を負わず、拒否または抹消の理由を説明する義務を負わないものとします。
  1. 運営者に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  1. 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  1. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると運営者が合理的に判断した場合
  1. 過去運営者との契約に違反した者またはその関係者であると運営者が合理的に判断した場合
  1. 第11条に定める措置を受けたことがある場合
  1. その他、登録を適当でないと運営者が合理的に判断した場合
第5条（登録情報の変更）
ユーザーは、登録情報に変更があった場合、運営者ウェブサイト等の定める方法により当該登録情報の変更手続きを遅滞なく行うものとします。登録情報が不正確、又は虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益及び損害に関して、運営者は責任を負わないものとします。
第6条（料金及び支払方法）
ユーザーは、本サービス利用の対価として、別途運営者が定め、運営者ウェブサイトに表示する利用料金を、運営者が指定する支払方法により運営者に支払うものとします。
運営者は、ユーザーの利用料金の決済が完了できないときは、当該ユーザーに対し利用料金を再度請求しますが、その後も利用料金の決済が完了できない場合には、本サービスの利用を一時的に停止し、またユーザーとしての登録を抹消することができます。
第7条（個別サービスの配送）
ユーザーは、本サービスによる個別サービスの配送に関して、予め以下の各号について承諾します。
  1. 本サービスの利用に当たり運営者または運営者が委託する業者等からユーザーに対して個別サービスの配送が行われることがあること。なお、ユーザーは配送された個別サービスに不足や欠陥等を発見した場合には速やかに運営者に連絡すること。
  1. 個別サービスの配送は本サービスにユーザーが登録した住所等の情報に基づき行われること。なお、当該住所等の情報は、ユーザーが確実に受領できる場所として登録されたものとします。
  1. 運営者は、個別サービスの配送の遅延、運送事業者による配達事故、ユーザーが登録した住所等の情報に誤りがあった場合における誤配送その他個別サービスの配送に関わる遅延又はユーザーの登録した住所等に配送完了後の紛失について一切の責任を負わないこと。
  1. 前号において、運営者または運営者が委託する業者等からユーザーに対して個別サービスの再配送が必要となった場合には、再配送に必要な費用は当該ユーザーが負担すること。
  1. 本条1号及び3号において、事実確認を要するときには運営者からユーザーに対して調査依頼をする場合があり、ユーザーは必要に応じてそれに協力すること。
第8条（検査サービス）
ユーザーは、運営者が提供する各種検査キットを用いて実施する検査サービスに関して、予め以下の各号について承諾します。
  1. 運営者は、検査キットの使用期限を運営者発送日から１年間とし、運営者がユーザーから検体を受領した時点で、当該検体の採取に用いられている検査キットが使用期限を過ぎている場合には検査サービスを実施せず、返金もしないこと。
  1. ユーザーは、運営者指定の検体採取方法及び条件に従って検査キットを使用し、採取した検体は運営者指定の方法により運営者指定の宛先に送付すること。なお、検体送付のための配送費用は運営者が負担するものとします。
  1. 運営者は、ユーザーから受領した検体について、ユーザーと関わりのない符号または番号を付して匿名化した上、運営者が委託する検査機関等において、検査を実施すること。
  1. 運営者は、ユーザーから受領した検体について、検査キットの破損、融解、検体量不足等により検査サービスを適切に行うことができないその他やむを得ない事情があるときは、運営者の判断により、ユーザーに対して検体の再採取および再提出（以下、これらを総称して「再検査」といいます。）を依頼する場合があること。その場合、再検査が必要となった理由が運営者の責めに帰すべき事情でない場合は、再検査に要する費用（検査キットの送料含む）は当該ユーザーの負担とします。
  1. 運営者は、検体受領後2ヵ月以内に、ユーザーに対して検査結果表を発送すること。ただし、検体の状態、運営者の解析能力、本サービスに係る事業の状況、年末年始等の時期等によっては、検査結果表の発送まで2ヵ月以上の時間を要する可能性があり、運営者は、そのような合理的理由による遅延について責任を負わないこととします。
  1. 運営者は、ユーザーの検査キット提出前後にかかわらず、当該ユーザーが本サービスを解約した場合は、検査サービス（検査結果表の発送も含む）を実施せず、または中止し、返金もしないこと。
  1. ユーザーから受領した検体は、検査実施後に運営者において廃棄すること（本条の規定により運営者が検査サービスを実施せず、または中止した場合も、検体は返却せずに運営者において廃棄します）。
  1. 以下の各号のいずれかに該当する場合、運営者は、検査を実施せず、または中止し、その他の適切な措置を取ることができるものとします。
  • 検査の実施に関するユーザーの同意、その他の所定の手続がなされていない場合
  • 運営者が、運営者の定める検査キットの使用期限内に当該検査キットを受領していない場合
  • 運営者所定の方法により検体が採取、保存、送付されていない場合
  • ユーザーが本サービスを解約した場合
  • 運営者が受領した検体が検査に適さない状態の場合
  • ユーザーが登録情報について虚偽の申告をし、または他人の検体を採取するなど、なりすましや不正目的での利用等、運営者サービスに基づく検査が不正利用されている疑いがあると運営者が判断した場合、その他運営者が不適当と合理的に判断した場合
第9条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると運営者が合理的に判断する行為を自ら行い、または第三者に行わせてはなりません。
  1. 運営者に対し虚偽の情報を提供する行為
  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  1. 運営者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  1. 公序良俗に反する行為
  1. 運営者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  1. 本サービスで得た情報を本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者に譲渡する行為又は営利目的で譲渡する行為
  1. 個別サービスを第三者に譲渡する行為
  1. 運営者が貸与する個別サービスの返還を拒む行為
  1. 個別サービス、その他運営者が認める方法（特定のスマートフォンアプリ、Apple Watch等）により計測される生体データを操作または変更して運営者に提供する行為
  1. 本サービスまたは個別サービス（検査キット等）に影響を与える外部ツールの利用・作成・頒布・販売等を行う行為
  1. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
  1. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  1. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  1. 運営者のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  1. 第三者に成りすます行為
  1. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  1. 運営者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  1. 反社会的勢力等への利益供与
  1. 本サービスまたは個別サービスを模倣したサービスの制作、準備を目的とした利用行為
  1. 前号の他、本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  1. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  1. 前各号の行為を試みること
  1. その他、運営者が不適切であると合理的に判断する行為
第10条（本サービスの停止等）
運営者は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  1. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  1. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  1. その他、運営者が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
第11条（登録抹消等）
運営者は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。
  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  1. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  1. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  1. 運営者からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
  1. 第4条第2項各号に該当する場合
  1. その他、運営者が本サービスの利用またはユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、運営者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに運営者に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。なお、運営者は既に支払われた料金等を一切払い戻ししないものとします。
運営者は、本条に基づき運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（本サービスの利用期間及び退会）
ユーザーの利用期間は、本サービスの利用申込日から翌月の応当日前日までの1ヵ月間とします。
ユーザーは、運営者所定の退会手続きを完了することにより、利用期間満了をもって本サービスを解約することができます。当該満了時点において退会手続きを行っていないユーザーの利用期間は、自動的に前項に定める期間と同一の期間で更新されます。
本サービスを解約、または運営者から登録を抹消されたユーザーが、本サービスの利用を再度開始する場合、本サービスを解約する前または運営者から登録を抹消される前の利用者情報を引き継ぐことはできません。
第13条（本サービスの内容の変更、終了）
運営者は、運営者の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
運営者が本サービスの提供を終了する場合、運営者はユーザーに事前に通知するものとします。
第14条（保証の否認及び免責）
運営者は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
本サービスによりユーザーに提供される情報及び助言は、運営者および提携会社が保持する医療機関監修のAIが提供する情報及び見解等に基づく参考情報であり、その一般性、確実性、正確性、有用性、完全性を保証するものではなく、ユーザーの健康状態を保証するものでもありません。また、本サービスは、診断行為、診療行為及び治療行為を提供するものではなく、医業を目的に行うものでもありません。
ユーザーは、前項に定める内容を十分に認識した上で、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスによる情報及び助言等の提供の有無及びその内容にかかわらず、ユーザー自身が適切な食事・生活習慣を判断し、必要な場合には適切な医療機関において医療を受けるものとします。
運営者は、運営者に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関してユーザーが被った損害につき、過去6ヶ月間にユーザーが運営者に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。
本サービスまたは運営者ウェブサイトに関連してユーザーと運営者またはその他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第15条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスに関連して運営者がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、運営者の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第16条（利用者情報の取扱い）
運営者によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途運営者プライバシーポリシー（https://betterbeingblueprint.com/privacy）の定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って運営者がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
運営者は、本サービスの利用に当たって、ユーザーが運営者及び提携会社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、運営者の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第17条（本規約等の変更）
運営者は、運営者が必要と認めた場合に、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を運営者ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
法令上ユーザーの同意が必要となる本規約の変更を行う場合、運営者は、運営者所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
第12条によりユーザーが利用期間を更新した場合には、前項の同意があったものとみなします。
第18条（連絡／通知）
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから運営者に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他運営者からユーザーに対する連絡または通知は、運営者の定める方法で行うものとします。
運営者が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第19条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
運営者は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、事業の承継、譲渡その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条（準拠法及び裁判管轄）
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
←BACK